Книга от автора, радеющего за организационное здоровье.
Мы уже рекомендовали несколько работ Патрика Ленсиони в нашей рубрике. Все они состояли из двух основных частей: художественной и практической. На этот раз в книге нет вымышленных примеров, пускай и правдоподобных. На страницах — только бизнесовый нон-фикшн.
Абсолютными плюсами всей серии от Ленсиони, на наш взгляд, можно назвать структуру и стиль изложения. Автор всегда пишет просто и понятно, а ключевые моменты собраны в лаконичные главы, подпункты и списки. Это удобно, позволяет ознакомиться с материалом достаточно быстро и запомнить основные мысли — идеально для выходных или в дорогу.
Сегодняшняя рекомендация — практическое руководство от основателя и президента компании The Table Group о том, как пошагово «оздоровить» свою компанию и сделать так, чтобы менеджмент, операционная деятельность, стратегия и культура были согласованы и осмыслены. По мнению Патрика Ленсиони, ответственный подход к организационному здоровью помогает достичь успеха, в то время как сотрудники не самых благополучных компаниях мучаются от бюрократии, беспорядка, интриг и нарушения функций.
«Здоровье — самая большая выгода, которую может приобрести какая угодно компания. Пока это игнорирует большинство лидеров, хотя идея проста, доступна каждому, кто пожелает, и платить за нее не нужно», — пишет он.
Для достижения максимального здоровья организации эксперт предлагает опираться на четыре основных шага:
- Создание сплоченной команды руководителей через доверие, управление конфликтами без уклонения от них, достижение ответственности, взаимную подотчетность и концентрацию внимания на результатах.
- Обретение ясности в ответах на шесть базовых вопросов: почему мы существуем, как мы себя ведём, что мы будем делать, как мы добьёмся успеха, что важнее всего прямо сейчас и кто за что отвечает.
- Распространение ясности среди сотрудников.
- Усиление ясности.
Перечисленные пункты, по сути, лежат в плоскости коммуникаций, однако автор удачно женит это всё с менеджментом. Поэтому в книге вы найдете и материал о роли совещаний и даже рекомендации о том, как их проводить.
Организационное здоровье Патрик Ленсиони представляет читателю преимуществом, с помощью которого получится даже оторваться от конкурентов. Хотя посчитать точную выгоду от «оздоровительных процедур» технически невозможно, автор аргументирует важность таковых и стремится объяснить это на примерах.
Верить или нет, внедрять или не внедрять — решать вам. Однако можем точно сказать, что чтение любопытное и наверняка может стать почвой для собственных управленческих изысканий.