В заголовке этой статьи следовало дописать: «Sony. Сделано в Японии» от превосходного, талантливого, изменившего мир Акио Мориты.
Долгожданный первенец, потомок японских предпринимателей по отцовской линии и самураев — по материнской. Родители растили его как наследника семейной компании по производству сакэ и будущего главу семьи. В определенной мере Акио впитывал культуру управления вместе с воспитанием.
При этом Акио Морита — военно-морской инженер, в свое время трудившийся над созданием оружия теплового наведения и инфракрасных прицелов для своей страны. В роли японского офицера он стал свидетелем американской бомбардировки Хиросимы, а гораздо позже — внес свой вклад в сближение Японии и США в роли новатора, первооткрывателя и бизнесмена.
Великий Акио родился в 1921 году, а покинул этот мир — в 1999. Его книга «Sony. Сделано в Японии» была издана в 1986. Так что ловите вайб и приготовьтесь отправиться в путешествие на несколько десятилетий назад. Прямо как на машине времени.
Магнитофон и шёрстка енота
Читать эту книгу стоит, как минимум, для того, чтобы узнать как связана шёрстка енота с инновациями Акио Мориты и Масару Ибуки. После завершения войны Акио и Масару объединились для того, чтобы дать Японии инновационные продукты и то, что мы сейчас называем прорывными технологиями. Они начали свое дело с создания компании Tokyo Tsushin Kogyo в полуразрушенных помещениях и производства микшерного пульта для местной радиовещательной компании. С пультом они обрели первый успех, а затем решили создать магнитофон, что повлекло необходимость изготовления и магнитной ленты к нему. Вот на этом моменте как раз фигурируют еноты, но мы не будем раскрывать карты — лучше сами все прочитаете.
В целом, когда Морито и Ибука увидели первый американский ленточный магнитофон Wilcox-Gay, они отложили производство проволочных магнитофонов и-таки выпустили свой экспериментальный продукт. Правда, рынка для этого ноу-хау в Японии еще не существовало, поэтому 35-килограммовые ящики с функциями записи и воспроизведения звука оказались никому не нужны. Боль!
«Ни Ибука, ни я не имели ни настоящей подготовки в области сбыта, ни какого-либо реального опыта в производстве потребительских товаров или в их продаже. Ибука производил товары только по государственным заказам или для радиовещания, если не считать его первые коротковолновые радиоприставки и запасные части для проигрывателей. Я вообще еще ничего не делал для продажи. И хотя я в детстве прошел у отца хорошую подготовку в области менеджмента, используемую во время службы на флоте, у меня не было никакого опыта в области планирования сбыта или умения торговать. Ни Ибука, ни я никогда не задумывались над тем, существует ли какая-нибудь потребность в этой аппаратуре. Ибука был твердо убежден в том, что наша главная задача – это производить хорошие товары, а заказы будут. Я был с ним полностью согласен. Нам был преподнесен хороший урок», — написал Акио об этом опыте в своей книге.
Жизнь японских новаторов в середине ХХ века была полна приключений.
Sonus — «звук»
Название Sony, как можно догадаться, было придумано не сразу. Известное нам и по-своему родное «Сони» родилось после первой поездки Акио Морита за границу: когда он понял, что Tokyo Tsushin Kogyo — это слишком длинно и непонятно для зарубежного потребителя.
Поэтому сооснователи упростили нейминг: взяли латинское слово “sonus”, что в переводе означает идеально подходящий по смыслу «звук», вычеркнули букву и на выходе получили Sony. Название стало товарным знаком.
У автора этой рецензии упоминание бренда Sony вызывает целую плеяду ассоциаций: например, можно вспомнить какими были на ощупь эти буквы на гигантском телевизоре.
Почему стоит прочесть эту книгу
Никто не сможет рассказать о Sony лучше, чем сам Акио Морита. Большая удача, что историю своей жизни и компании раскрыл он сам, а не его биографист или интервьюер.
В книге он повествует не только об успехах и разочарованиях, но и транслирует японские ценности, которым стоит поучиться. Например, принципы «mottainai», согласно которым растрата чего-либо попусту считается грехом. «Мы в Sony взяли за правило никогда не перегревать и не переохлаждать ни одно из наших помещений и вывесили табличку на нашей главной конторе, в которой объясняли нашу политику посетителям», — пишет Морита. Читайте книгу полностью, чтобы уловить предпосылки таких понятий и привычек.
В конце концов Акио Морита вывел на мировой рынок продукты с пометкой Made in Japan, показал всем, что Япония может производить товары превосходного качества, и добился признания огромной аудитории. А это больше чем просто успех.
Немного психологии
При чтении книги обратите внимание на то, что Акио был старшим ребенком, а это традиционно накладывает на личность флёр лидерских качеств. Плюс его воспитывали как эффективного руководителя, тренируя продвинутые паттерны мышления с детства.
В книге Акио писал: «Мне всегда говорили: “Ты хозяин с самого рождения. Ты старший сын в семье. Помни об этом”. Мне не позволяли забывать о том, что когда-нибудь я сменю отца как руководителя нашей компании и главу семейства. Мне кажется очень важным, что, когда я был молодым, меня то и дело предостерегали: “Не думай, что, если ты наверху, ты можешь командовать всеми вокруг. Ты должен очень хорошо разобраться в деле, прежде чем принимать решения и просить других что-то сделать, а также брать на себя всю ответственность за свое решение”. Меня учили, что бесполезно бранить подчиненных и искать виноватых, когда возникают трудности, искать козлов отпущения. Согласно японскому образу мышления, которому меня учили дома, чтобы сделать то, что выгодно для обеих сторон, надо использовать общие мотивы. Все стремятся к успеху. Когда я учился взаимоотношениям с рабочими, я понял, что управляющий должен воспитывать в себе такие черты характера, как терпение и чуткость. Нельзя вести себя эгоистично или нечестно по отношению к людям. Эти понятия вошли в мою плоть и кровь и помогли мне выработать философию управления, которая очень хорошо послужила мне в прошлом и продолжает служить мне и моей компании по сей день».
Жизнь Акио Морита пронизана буддийской философией. Вместе с родными с малых лет он заучивал мантры, а приезжая в родительский дом во взрослом возрасте, в первую очередь, шел к алтарю. Преданность традициям как точка опоры.
Мать Акио поддерживала изобретательские увлечения своего сына и однажды специально для него выделила комнату со столом. Когда подрастающий новатор стал проводить эксперименты, докупила второй стол — для верстака. Интересный факт: с детства Акио Морита спал не как все его родственники в доме на татами, а на кровати. «Меня воспитывали в современном духе, даже когда я был маленьким», — делится он в своих мемуарах. Вероятно, это формировало его установки и повлияло на открытый взгляд на мир.
С юных лет отец приобщал сына к деловому миру, приглашая к беседам и дискуссиям, которые он вел с управляющими своего предприятия. На становление личности Акио Мориты повлиял и его дядя: «…Я думаю, что впервые заграница оказала на меня сильное воздействие, когда мой дядя Кэйдзо вернулся домой из Парижа после четырехлетнего пребывания за рубежом и с его приездом в нашем доме действительно повеяло Западом». Такие вот связующие нити.
Любопытен и тот факт, как в юности Акио Морита решил сконструировать собственный аппарат для записи звука на магнитную проволоку, однако эксперименты заняли целый год. «Неудачи разочаровывали меня и огорчали, но они не могли меня остановить», — написал он об этом периоде. Получается, основатель Sony не пасовал перед трудностями и рос победителем.
А еще у него был период жизни в роли «ронина»: когда он решил поступать на отделение естественных наук Восьмой высшей школы. «В то время в Японии занятия в школе были повышенного типа, и программа высшей школы соответствовала программе двух первых курсов американских колледжей. Мое решение удивило их [Прим. автора: родителей и учителей] всех: отметки по естественным наукам и математике были хорошими, но средний балл был довольно низким. Родители напомнили мне о том, что для поступления на отделение естественных наук придется сдавать несколько трудных экзаменов по предметам, которыми я не занимался. Я знал это, но решение было уже принято. Итак, я стал “ронином”. В старину так называли самурая, который не имел господина или потерял свою землю, а сегодня так все еще называют студента, который отстал в учебе и должен самостоятельно заниматься, готовясь к переэкзаменовке. Весь год я корпел над учебниками и занимался больше, чем когда-либо. У меня были репетиторы, помогавшие в занятиях английским языком, высшей математикой, а также японской и китайской классикой. Целый год я только занимался. И я добился своего», — рассказывает на страницах книги Морита.
Будьте победителями, изобретайте и пробуйте делать это вновь. За вдохновением обращайтесь к чтению, а за охраной интеллектуальной собственности приходите к нам.