Если вы не являетесь самозанятым, а у вашего товара есть свой бренд, то обязательно внесите его в свой личный кабинет на Ozon. Это поднимет продукцию в поисковой выдаче маркетплейса и даст возможность попасть в фильтр по бренду.
Как добавить бренд при создании товара?
Здесь все просто:
1. Если товарный знак имеет свидетельство Роспатента, то загрузите сначала документы, подтверждающие право на продажу данной продукции.
2. Создавая карточку, начните заполнять поле «Бренд». Ориентируйтесь на несколько правил:
- Если есть несколько сходных обозначений, то смотрите на логотип и категорию товара;
- Если необходимого выпадающего варианта в списке нет, то надо оставить заявку на добавление бренда;
- Если товар не имеет бренда, то надо выбрать соответствующий пункт.
Примерно такие же правила действуют и при загрузке товара через шаблон: при использовании этого метода — в столбце «Бренд» надо указать название своего обозначения для каждой имеющейся позиции. Если бренда нет, то указываете, что он отсутствует.
А если я хочу добавить новый бренд?
Это можно сделать, но есть и определенное базовое условие — товарный знак должен быть в 1-34 классах МКТУ.
Если объект соответствует этим требованиям, то действуйте так:
1. Еще раз проверьте по поиску и убедитесь, что данного товарного знака нет на сайте.
2. Направьте запрос на добавление бренда. Для этого нажмите последовательно следующие кнопки: сначала «Товары», далее — «Бренды», затем — кликните на «Добавить» и выберите Бренд. В специальном окне укажите его название, определите категории, в которых планируется торговать, загрузите при необходимости логотип и фото с примерами имеющихся товаров. Все это можно дополнить отдельным комментарием для модераторов. Когда все материалы будут готовы, нажмите кнопочку «Отправить».
3. Ozon проверит все данные в течение трех рабочих дней, о результатах проинформирует в личном кабинете. Посмотреть можно, нажав вот такую кнопочку в правом верхнем углу личного кабинета:
4. Если нужного бренда нет по категориям «Электроника → Процессоры → Процессор» или «Автотовары → Автомобильные масла», то в этом случае для добавления товарного знака надо обратиться в поддержку.
Какие правила действуют при добавлении нового «Бренда» на Ozon?
1. Надпись бренда на логотипе должна совпадать с названием, учитывая порядок слов, регистры, пробелы и символы;
2. Нельзя начинать наименование с ИП, ООО, АО, ПАО и так далее, включать в обозначение город, почтовый адрес или URL сайта. Запрещается оскорблять людей, размещая табуированную лексику.
Если бренд совпадает по звукописи с популярными наименованиями; запрос касается создания товарного знака с включением слов «Collection» или, например, «New»; в названии его есть нестандартные символы (например, @ или #), то в этом случае Ozon вправе запросить дополнительные документы у заявителя.
Как загрузить логотип в личный кабинет Ozon при добавлении нового бренда? Какие к нему требования?
Он должен соответствовать техническим стандартам Ozon: форматы JPEG, JPG, PNG, разрешение — минимум 500 пикселей (высота и ширина), а размер — до 5 МБ.
Кроме того, в лого не стоит допускать дизайнерские ошибки: не предусматриваются лишние зазоры и отступы, никаких обрезанных частей, без слоганов и контактов. Само изображение и название бренда должно быть хорошо видно. Цвет фона — желательно светлый или белый. Формат: горизонтальный (до 2:1) или квадратный (1:1).
Какие документы на бренд надо заготовить перед добавлением его в систему?
На Ozon действуют жесткие правила: любой товар, продаваемый под зарегистрированным брендом, требует подтверждающих материалов.
Если вещь входит в список параллельного импорта, то здесь потребуются документы, фиксирующие, что объект был легально куплен у владельца или официального представителя, а переход права собственности состоялся.
Для остальных товаров:
- Для правообладателя достаточно предоставить свидетельство на товарный знак;
- Для остальных — все зависит от длины цепочки контрактов, но в любом случае требуются документы, свидетельствующие о законности введения продаваемого товара в оборот.
Всю необходимую запрашиваемую Ozon документацию на бренд можно посмотреть здесь.
Как загрузить документы на бренд?
1. Нажимаете кнопочки «Товары» — «Документы на бренды» — «Добавить документы»
2. Указываете все необходимые данные (сам бренд, тип подтверждающего документа, номер свидетельства о регистрации товарного знака, краткое описание, срок действия подтверждающего документа с предоставлением информации о дате выдачи)
3. Загружаете информацию. Учитывайте, что:
- список документов не может быть больше 10 МБ каждый;
- один бренд — одна поданная заявка.
4. Нажимаете кнопочку «Завершить». Материалы отправляются на проверку.
Что еще надо учитывать при добавлении бренда в кабинет Ozon?
1. Бренд получает свой набор товарных категорий. Клиент может указать как общие позиции (например, «Бытовую химию»), так и частные («Моющие и чистящие средства»). Правильный выбор этого параметра влияет на удобство работы при создании товара;
2. Добавляя обозначение, Ozon просит загружать еще и фотографии товаров из выбранной категории. Для этого размещается от одного до двух изображений. К качеству снимков предъявляются отдельные требования: товар должен быть как в упаковке, так и без нее; особый акцент на названии, логотипе; если планируете торговать одеждой, то в кадре должны быть ярлыки с названием, логотипом данного товарного знака.
Фото нельзя обрабатывать и редактировать.
3. Если хотите внести описание бренда, то стоит обратиться с этим в техподдержку. В письме (оно подается, нажав следующие кнопки: Товары и цены → Карточка товара → Создать/изменить бренд → Изменение существующего бренда → Описание) обязательно укажите название своего товарного знака, а также то, что хотите добавить. В этот перечень можно внести как историю создания, так и то, какие товары реализуются под этим обозначением. Учитывайте, что в описание нельзя добавлять ссылки.
А если мое предложение по регистрации нового бренда отклонили?
Не переживайте. Ozon, принимая такое решение, обязательно расшифровывает свои мотивы. Создайте новую заявку, учитывая комментарии модераторов. Если они запросили разрешительные документы на бренд или выписку из Федерального института промышленной собственности, то копию высылайте, нажав следующие кнопки: «Товары и цены → Карточка товара → Создать/изменить бренд → Создание/модерация бренда → Модерация бренда → Модератор запросил документы».