У всемирно известной минеральной воды проблемы начались в середине 90-х. Фирма Georgian Glass & Mineral Water (GG&MW), которая претендовала на лидерство в этой сфере, столкнулась с серьезными трудностями: во-первых, рынок захлестнула волна подделок, во-вторых, грузинское правительство разрешило маленьким компаниям продавать воду под маркой «Боржоми» на основе временных соглашений. Все это привело к тому, что клиенты перестали понимать: где – настоящая вода, а где — жесткий контрафакт. О том, что происходило в России и в мире на тот момент — подробнее в нашей статье.
1996
Ъ в это время сообщал о работе фирмы «Лукошкина и Ко» на территории РФ. Компания, став производителем «Боржоми», заявила о том, что ей удалось зарегистрировать на себя товарный знак напитка на территории РФ и стран Мадридского соглашения.
Всего в России «Боржоми» на тот момент, подчеркивал Ъ, разливали минимум 17 компаний. При этом активную деятельность по защите прав интеллектуальной собственности проводила именно «Лукошкина и Ко»: они пытались бороться с нарушителями через арбитраж или с помощью ГКАП (аналог сегодняшней Федеральной антимонопольной службы). Однако нарушители, отмечали в фирме, действовали быстро и ловко: они либо самоликвидировались, либо мимикрировали.
Взаимодействие с одним из пиратов описывалось Ъ так. Производителя суррогата под запатентованной этикеткой (название «Лукошкина и Ко» было затерто, а вместо него разместили надпись «cool before drinking») искали целых три месяца. Нашли. Затем конкурентам объяснили, что так себя вести нельзя. Они извинились. И через некоторое время выпустили на рынок свою продукцию, но с зеркально отраженной эмблемой напитка и в немного другом дизайне.
И это только один случай, иллюстрирующий общую ситуацию.
В целом в середине 90-х — «Боржоми» производили и поставляли кому не лень. В 1995 году в Москве обнаружили эту минеральную воду из Болгарии. В 96-м — милиция конфисковала фуры с напитком польского производства. Некоторые современники через несколько лет вспоминали, что однажды в Москве и Подмосковье нашли и закрыли сразу восемь заводов, разливавших «Боржоми» без надлежащего разрешения.
1998-2001
Непредпринимательское (некоммерческое) юридическое лицо Ассоциация «Грузинское Стекло и Минеральные Воды», взаимосвязанная с Georgian Glass & Mineral Water, подала и успешно зарегистрировала бренд «Боржоми» в Роспатенте. Это существенно упрочнило ее положение на рынке и позволило начать юридическую борьбу за своего потребителя.
2004
Жак Флери, на тот момент гендиректор GG&MW — производителя исходного «Боржоми», вспоминал о том, как его фирме удалось вернуться на российский рынок.
Он подчеркивал, что к 1997 году в России практически 95% минералки, продаваемой под этим товарным знаком, были подделкой: суррогат делали, смешивая обычную соль и соду.
Чтобы как-то бороться с фальсификатом, фирма выпустила на рынок стеклянную бутылку с рельефной фигуркой оленя. Примерно в это же время открыли и офис в столице, набрав первых сотрудников. Их основной задачей было заключение договоров на поставку продукции и борьба с фальсификатом.
Когда GG&MW удалось заключить соглашение с 15 крупнейшими супермаркетами столицы о продаже товара, то тут же были запущены несколько операций.
Одна из них носила кодовое название «Бабушки». Именно они и стали ударной силой по противодействию фальсификату. Пенсионерки, получающие от фирмы 100 долларов, ходили по ближайшим супермаркетам, фиксировали, какую воду там продают, а потом сообщали об этом руководству компании-правообладателя.
Затем — бабушки возвращались в торговую точку, информировали ее владельцев о незаконности продажи фальсификата, выдавая соответствующие листовки.
Если и это не действовало, то вызывали правоохранителей.
Однако, отмечал директор Флери, операция с привлечением бабушек была эффективна даже на первом этапе. Потому что сразу после пенсионерок в магазин приходили дистрибуторы. Они убеждали директоров приобретать только проверенную воду. И руководители торговых точек с радостью соглашались. Дело в том, что фальшивый «Боржоми» стоил от 5 до 9 рублей, торговая точка на нем зарабатывала от 50 копеек до 1 рубля. Настоящий «Боржоми» стоил сразу 15 рублей. Доход от него составлял около 1,5 рублей.
Жак Флери подчеркивал, что проект «Бабушки» был официально закрыт в 2003 году, когда уровень подделок минеральной воды в столице стал ничтожно малым.
Не совсем понятно: а куда делась фирма «Лукошкина и Ко»?
Флери рассказывал, что им удалось добиться прекращения розлива «Боржоми» у этого производителя.
По данным Ъ, в 97-м эта компания провела быстрый ребрендинг своего напитка: ее вода стала называться уже не «Боржоми», а «Бонжур, Лукошкина».
А что стало с Georgian Glass & Mineral Water?
К 2004 году эта фирма приобрела все скважины и фирмы в районе Боржоми, получив генеральную лицензию на розлив данного напитка.
В 2006-м «Боржоми» официально запретили продавать на территории России. Компания-собственник бренда, трансформировав свое фирменное наименование, начала скупать заводы на территории РФ, выпустив на национальный рынок «Эдельвейс» и «Святой источник».
В период с 2013 по 2022 год бренд «Боржоми», по данным РБК, принадлежал российской «Альфа-Групп».