Корпорация WeChat начиналась как усовершенствованная система мгновенного обмена сообщениями. Это разработка китайского IT-гиганта Tencent, их первая проба продуктов для мобильных телефонов. Попытка эта оказалась весьма успешной, и теперь компания находится на шестом месте в мире среди мессенджеров и социальных сетей. Разбираемся, как это произошло.
История создания
Сервис WeChat, известный в Китае как Weixin — это многофункциональная коммуникационная платформа от корпорации Tencent. Первая версия была выпущена 21 января 2011 года, став прямым наследником популярной службы мгновенного обмена сообщениями QQ. Изначально проект позиционировался как простое решение по отправке текстовых и голосовых сообщений с мобильников.
Однако вскоре команда разработчиков осознала потенциал разработки и решила превратить WeChat в полноценную социальную сеть и платформу.
Среди основных событий стремительной ранней истории платформы:
- октябрь 2010 года — начало разработки проекта;
- январь 2011 года — запуск первой версии;
- март 2012 года — пользователей уже более 100 млн;
- апрель 2012 года — появление названия WeChat, возможность зарегистрироваться с Facebook Connect*;
- июнь 2012 — выход на индийский рынок при помощи игровой площадки Ibibo и рекламу в Facebook*.
Таким образом, WeChat стал полноценной сетью, запущенной в нескольких странах, буквально за 2 года. Это притом, что для Tencent это был первый опыт запуска продукта не для ПК, а для мобильных устройств. Стоит отметить, что выход на индийский рынок нельзя назвать удачным — приложение проиграло WhatsApp*.
*Принадлежат Meta, признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ.
Какие решения обеспечили успех
Последующие годы стали для WeChat не менее яркими. Платформа продолжала развиваться, добавляя новые функции, сервисы и создавая уникальную экосистему. Среди основных этапов:
2012–2013 гг. Появляются видеозвонки, голосовые сообщения, возможность создавать групповые чаты. Еще появились «моменты» — аналог микросоциальной сети, через которую можно было делиться событиями и комментировать их.
2013–2014 гг. В сеть интегрировали платежные системы и возможность завести собственный кошелек WeChat Pay. Так пользователи смогли оплачивать товары и услуги через приложение, что считают одним из факторов набора популярности у широкой аудитории.
2015–2016 гг. В WeChat добавляют функциональные миниприложения, которые позволяют создавать небольшие программы внутри самой платформы. Так пользователям стало доступно множество сервисов, среди которых бронирование билетов, покупка продуктов и управление финансами — все в одном приложении, а не в нескольких.
2017–2018 гг. Появилась корпоративная версия WeChat Work для использования компаниями и организациями. Платформа стала помогать управлять бизнесом и обеспечивать коммуникацию внутри персонала.
2019–2020 гг. В это время платформа активнее всего развивалась за рубежом. Особенного успеха они добились в странах Юго-Восточной Азии и Латинской Америки. Сейчас основной состав пользователей все еще в Китае, но есть более чем по 10 млн клиентов из Индии и Малайзии, 9,5 млн — из России.
2021–2023 гг. WeChat укрепился как ведущая социальная платформа и важных элемент цифровой экономики Китая. В него быстро интегрируют инструменты искусственного интеллекта, инновационные рекламные модели, практики повышения качества взаимодействия с пользователями.
Развитие и финансы в последнее время
По состоянию на 2024 год ежемесячная аудитория активных пользователей WeChat составила около 1,38 млрд человек. Это делает его шестым по популярности социальным медиасервисом в мире. Другие важные показатели:
- Среднее время, которое китайский пользователь проводит в приложении каждый день — 79 минут и 42 секунды;
- Годовая выручка от платных подписок и покупок в приложении на 2023 год — $16,38 млрд;
- У платежной системы WeChat Pay более 935 млн пользователей;
- Через приложение ежедневно отправляют 45 млрд сообщений, загружают 68 млн видео.
Коммерческий успех платформы тоже вполне очевиден. В 2023 году доходы от рекламы достигли $16 млрд. Важнейшую роль в этом росте сыграли рекламные объявления формата Moments — на них пришлось около 70% всей рекламной прибыли.
В чем особенности WeChat
Среди компонентов, которые делают WeChat конкурентоспособным:
- Интеграция множества сервисов. Платформа объединяет в себе функции мессенджера, соцсети, платежной системы, маркетплейса и даже виртуальной операционной среды;
- Миниприложения. Возможность запускать небольшие специализированные программы без выхода из приложения, что повышает удобство пользователей и удерживает их внутри экосистемы;
- Оплата и финансовые транзакции. Система WeChat Pay позволяет делать мгновенные и защищенные платежи, что привлекает e-commerce и малый бизнес;
- Корпоративные решения. Версии WeChat Work дают компаниям удобные инструменты для организации рабочего процесса, проведения совещаний и совместной работы.
По сути сервис старается закрыть все потребности онлайн-пользователей и становится универсальным инструментом.
Технологии и патенты
Вся это огромная экосистема отлажено работает не просто так, а за счет используемых технологий. Среди пусть и неуникальных, но важнейших инструментов можно выделить:
- Сервис построен на распределенной архитектуре, которая позволяет обрабатывать миллионы запросов одновременно, сохраняя стабильность и быстроту отклика;
- WeChat применяет современные методы шифрования для защиты личных данных пользователей, хотя степень защиты уступает западным стандартам;
- Алгоритмы AI используют для анализа поведения пользователей, улучшения рекомендаций и повышения эффективности рекламных кампаний;
- Определенный порог входа для новых пользователей. Нужна либо банковская карта, либо верификация от проверенного юзера, который активно использует сервис полгода минимум.
У Tencent есть ряд патентов, связанных с технологиями WeChat. Они касаются обработки изображений, распознавания речи и анализа больших данных. С платформой связаны патенты не только Tencent, но и некоторых исследовательских институтов. Среди примеров:
CN105162676A Метод и система для сбора данных WeChat. Описывает способ автоматического сбора данных из приложения WeChat. Включает методы извлечения сообщений, изображений и другой пользовательской активности через тестовый компонент браузера и мобильного устройства. Такой подход позволяет собирать большие объемы данных без вмешательства пользователя.
CN106209864A Способ запуска веб-версии WeChat. Описывается алгоритм авторизации и синхронизации аккаунта между мобильным устройством и браузером.
CN104852843A Система удаленного контроля дома на платформе WeChat. Решение представляет собой интеграцию платформы WeChat с системами умного дома. Пользователи могут управлять устройствами домашней автоматизации прямо из интерфейса мессенджера.
CN105704001A Метод распределения сообщений сервера WeChat. Здесь описан механизм эффективного распределения сообщений между пользователями WeChat. Изобретение направлено на оптимизацию нагрузки на серверы и повышение скорости доставки сообщений.
CN104954235A Интерактивный интеллектуальный мониторинг линий электропередач на платформе WeChat. Патент описывает технологию мониторинга состояния высоковольтных линий передач с использованием возможностей WeChat. Решение позволяет операторам дистанционно контролировать состояние оборудования и оперативно реагировать на неисправности.
Итоги
WeChat прошел путь от простого мессенджера до мощной экосистемы, объединяющей социальные сети, электронную торговлю, финансовую инфраструктуру и корпоративные решения. Интеграция разнообразных сервисов сделала его частью цифровой экономики Китая. Рост пользователей и доходов, хоть и замедляется, свидетельствует об успехе текущего курса развития.