«1С» — это российская компания по разработке программного обеспечения для автоматизации бизнеса, знакомая практически каждому предпринимателю. Ее основатель Борис Нуралиев за четверть века создал сбытовую сеть, которой завидуют крупнейшие ритейлеры, и занял второе место в рейтинге самых богатых IT-бизнесменов страны. Рассказываем, как ему это удалось, и что ждет «1С» в будущем.
Партнерство как секрет успеха
В 1980 году Борис Нуралиев окончил Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МГУЭСИ) и остался работать там инженером. А в 1987 году его приняли на должность старшего научного сотрудника в Научно-исследовательский и проектно-технологический институт статистической информационной системы (НИПИстатинформ) Госкомстата СССР. Следующей ступенью карьерной лестницы стало повышение до заведующего хозрасчетным отделом.
Однажды Нуралиеву и его коллегам поручили написать программу для электронного телетайпа, подключаемого к IBM-совместимым компьютерам. Они успешно справились с этой нетипичной для того времени задачей. Отличительной особенностью готовой программы был быстрый ответ на запрос — не более одной секунды. Считается, что именно это в дальнейшем побудило Нуралиева назвать свою фирму «1С».
Вскоре кооператив стал торговать телетайпами и отправлять сотрудников к заказчикам для их настройки. Но это отнимало у Нуралиева и его коллег много времени и сил. Однажды они прилетели из Якутии и тут же получили заказ, вынуждающий их вернуться обратно в 55-градусный мороз. Нуралиев нашел выход: он связался с местным инженером и предложил ему самостоятельно настроить телетайп, следуя подробной инструкции. А заказчику предоставил 50% скидку. Эта схема работы позволила кооперативу увеличить объем продаж электронных телетайпов до шести тысяч. Такого результата было бы невозможно достичь, летая самим в бесконечные командировки.
Интеллектуальная собственность «1С»
Опыт партнерских отношений с заказчиками пригодился Нуралиеву и при реализации программных продуктов фирмы «1С», которую он основал в 1991 году. Первым из них стала «Мини-бухгалтерия», созданная его братом Сергеем. Он работал бухгалтером и решил избавить себя от монотонной работы с бумагами. Программа стоила всего $30, половину этой суммы получал дилер. Ее современная версия — «1С Бухгалтерия» по-прежнему пользуется спросом.
В 1994 году фирма разработала свой самый востребованный продукт — «1С: Предприятие». Именно тогда Нуралиев начал развивать франчайзинг. Сейчас сеть «1С» насчитывает около 6700 франчайзи в 600 городах и 23 странах. Компания практикует и другую модель партнерства — создание совместных предприятий. Сейчас их около двухсот и 49-50% каждого принадлежит корпорации «1С». По словам старшего партнера фонда частных капиталовложений Baring Vostok Capital Partners Елены Ивашенцевой, «подобного нет ни у одной компании».
Сейчас у фирмы «1С» есть множество программ и сервисов для бизнеса и личного пользования. Среди них:
- «1С:Контрагент». Находит информацию о контрагенте по ИНН, автоматические заполняет данные компаний и ИП в документах.
- «1С:Касса». Для учета товаров и автоматизации розничной торговли.
- «1С:Отчетность». Упрощает подготовку отчетов для налоговой и страховой служб, Росстата, Росприроднадзора и других контролирующих органов.
- «1С:Деньги». Для управления личными и семейными финансами.
Кроме того, фирма занимается разработкой и реализацией компьютерных игр, аудиокниг. А еще — оборудования для торговли с предустановленными программами «1С».
В 2006 году Роспатент признал товарный знак фирмы «1С» общеизвестным на территории Российской Федерации. На тот момент такой статус имело только 107 компаний, в том числе Газпром, Сбербанк, Дисней, Coca Cola, Intel. С этого момента товарный знак «1С» находится под усиленной правовой охраной государства. А значит, под запрет попадает реализация абсолютно любых товаров и услуг, которые могут ассоциироваться с ней. Всего компания владеет в районе
Также в патентном портфеле «1С» и ее дочерних предприятий 4 действующих патента на изобретения, а также 2 свидетельства на базы данных и более 70 на программы для ЭВМ. Но главное все же — это коллектив компании, обеспечивший интеллектуальный потенциал на годы вперед.
Принципы ведения бизнеса
Борис Нуралиев отмечает, что в стремительно меняющемся мире важно придерживаться определенных принципов работы. Это упрощает принятие решений и помогает находить допущенные ошибки. Вот эти принципы:
Помнить о ценностях конечного потребителя
Миллионы человек используют «1С» в течение всего рабочего дня. Они хотят, чтобы эти программы не тормозили трудовой процесс, а ускоряли его.
Оценивать рентабельность работы
Прежде чем приступить к реализации очередной гениальной идеи, стоит подумать, принесет ли она доход компании. Ведь даже людям, увлеченным своей работой, нужны деньги. Предприниматели, которые не учитывают этот момент, рискуют погрязнуть в долгах и потерять сотрудников.
Быть надежным партнером
Генеральный директор ЭКСМО Олег Новиков вспоминает, как в 2011 году издательство решило перейти с SAP на «1С». Для этого пришлось переоборудовать 500 рабочих мест, но усилия того стоили. По его словам, до техподдержки SAP было сложно достучаться, а специалисты из «1С» всегда были рядом.
Анализировать опыт других людей, но думать самостоятельно
На Земле много успешных людей и тех, кто совершает роковые ошибки. Важно смотреть по сторонам, но копировать действия других бессмысленно. Как говорит Борис Нуралиев, «даже в шахматах это верный способ получить мат».
Стремиться стать лучше конкурентов
По словам Нуралиева, «1С» конкурирует с международными корпорациями благодаря качественным продуктам, развитой партнерской сети и индустриальному подходу к созданию программ.
Сотрудничать с лидерами
Долгие годы этот принцип звучал как «Опираться только на собственные силы». Но затем стало понятно, что большую корпорацию можно построить лишь совместно с лидерами рынка. Поэтому «1С» привлекла инвестора — фонд Baring Vostok Capital Partners.
Большие перспективы
По данным Бориса Нуралиева, продукты «1С» задействованы в интегрированной автоматизации 85% рабочих мест в стране, и у фирмы достаточно ресурсов, чтобы стать абсолютным лидером. Особенно сейчас, когда из России ушли многие зарубежные компании и у «1С» появилась возможность выстраивать партнерские отношения с экс-сотрудниками своих бывших конкурентов. Так, в августе 2022 года вопреки общему тренду «1С» совместно с топ-менеджерами немецкой SAP создала компанию «1С-Перспектива». А в октябре — консалтинговую фирму «1С-Бизнес-Трансформация», соучредителем которой стал сотрудник ушедшей из страны Ernst & Young.
Еще одно перспективное направление «1С» — обучение взрослых и детей программированию. В России открыто более 400 образовательных центров, где можно научиться разрабатывать простые программы или Java-игры, а на более продвинутом уровне — освоить алгоритмику, олимпиадное программирование и т. д. Борис Нуралиев считает, что такие курсы помогут привить детям любовь к программированию. Сейчас, когда стране не хватает IT-специалистов, это особенно ценно.