Программа предназначена для управления бизнес-процессами предприятия и автоматизация типовых бизнес-процессов (CRM, HR, Service Desk, Task Management, Project
Management) с использованием нотации BPMN.
Область применения программы: коммерческие
предприятия всех отраслей экономики, государственные и
некоммерческие организации.
Программа обеспечивает выполнение следующих функций:
моделирование бизнес-процессов предприятия в нотации
BPMN; управление портфелем бизнес-процессов
предприятия; управление бизнес-процессами предприятия;
управление бизнес-правилами; управление задачами и
проектами; управление клиентами и воронкой продаж;
управление службой поддержки; электронный
документооборот; цепочки согласований; претензионная
деятельность; интеграция с поставщиками и потребителями
услуг.
показать больше