проведение форумов/телеконференций в режиме реального времени и чатов для передачи сообщений между пользователями компьютеров касательно аппаратных средств/оборудования компьютеров и программного обеспечения компьютеров и продуктов в области домашних развлечений, игр, цифровой фотографии, музыкальных произведений в цифровой форме, домашних финансов, электронной передачи информации/данных, документов, сообщений и изображений через компьютерные сети, беспроводные сети/радиосети и глобальные компьютерные сети, предоставление каналов/линий связи в режиме реального времени, которые отсылают пользователей веб-сайтов к другим страницам локальных и глобальных компьютерных сетей.

образование/обеспечение учебного процесса, а именно проведение практических занятий/семинаров в режиме реального времени в области компьютеров, компьютерного программного обеспечения и компьютерных систем, предоставление информации в режиме реального времени о домашних развлечениях, играх, цифровой фотографии, музыкальных произведениях в цифровой форме.

предоставление информации в режиме реального времени в области компьютеров, программного обеспечения компьютеров и компьютерных систем, предоставление веб-сайтов, поясняющих информацию по компьютерным технологиям и программированию, техническая поддержка/сопровождение в режиме реального времени в области компьютеров, программного обеспечения компьютеров и компьютерных систем, консультации в области компьютеров и программного обеспечения компьютеров, диагностика компьютеров/диагностика с помощью компьютеров, модернизация программного обеспечения для третьих лиц, техническая поддержка, а именно выявление и устранение неисправностей и ошибок в аппаратных средствах/оборудовании компьютеров и программном обеспечении компьютеров, модернизация программного обеспечения для третьих лиц в режиме реального времени через Интернет, консультации в режиме реального времени для третьих лиц в области выбора, применения/внедрения и использования аппаратных средств компьютеров и систем программного обеспечения.